1. Wie steht J-portray zur Sicherheit?

J-portray legt sehr hohen Wert auf die Zufriedenheit der Kunden und erfüllt vielfältige Maßnahmen zu deren Sicherheit. Neben einem darauf ausgerichteten Qualitätswesen, welches durch einen TQM-Auditor entwickelt ist, garantiert J-portray durch vielfältige Maßnahmen die Sicherheit im Sinne der Kunden. So werden beispielsweise bestellte Artikel ausschließlich versichert versendet, wodurch das Risiko nicht beim Kunden sondern grundsätzlich bei J-portray liegt. 

 

2. Wie stellt J-portray sicher, dass die Artikel "echt" sind? 

Jeder einzelne bei J-portray angebotene Artikel wird durch diverse Maßnahmen auf Echtheit in einer Form überprüft, dass J-portray für die Echtheit garantiert. 

 

3. Wie erhalten Kunden nach Rücksendung von Artikel Ihre Zahlung zurück?

Nach einer Rücksendung wird der Artikel geprüft und unverzüglich, in der Regel am gleichen Tag, der Betrag automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Sofern die Rückerstattung auf eine andere Zahlungsmethode gewünscht wird, benötigen wir hierzu eine Information. 

 

 

 

Die Fragen werden kontinuierlich beispielsweise durch Kundenrückmeldungen weiter ergänzt.